STFL - Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

1.1 Für alle Ankauf- und Verkaufsservices, die ein Verbraucher oder ein Unternehmer (nachfolgend „Auftraggeber" oder „Sie/Ihr") über den von der stuffle GmbH (nachfolgend „Anbieter", „STFL" oder „wir") betriebenen Online-Shop beauftragt, gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") in ihrer zum Zeitpunkt der Beauftragung gültigen Fassung. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

1.2 Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck der georderten Lieferungen und Leistungen nicht überwiegend seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Zwischen Unternehmern und STFL können schriftlich individuelle Vereinbarungen getroffen werden, die dann vorrangig gelten.

1.3 Unter „Ankauf- und Verkaufsservice" ist der Service von STFL zu verstehen, der es Verbrauchern einfach macht, Artikel aus zweiter Hand zu verkaufen. Die stuffle GmbH existiert seit 5 Jahren, wobei die Geschäftsleitung über 20 Jahre Erfahrung im Segment hat (vorher bei momox). STFL verkauft die Artikel im eigenen Namen und auf eigene Rechnung an Dritte. Das Eigentum an den Artikeln geht erst nach erfolgreichem Verkauf an einen Dritten vom Auftraggeber auf STFL über. Neben dem Ankauf und Verkauf gehören zum Service weitere damit im Zusammenhang stehende Leistungen, wie z.B. die professionelle Fotografie, Beschreibung und Präsentation der Artikel, Verkauf auf über 10 internationalen Marktplätzen, Kommunikation und Zahlungsabwicklung mit Käufern sowie Versand der Artikel an Käufer.

§ 2 Registrierung

2.1 Für die Nutzung des Ankauf- und Verkaufsservice ist eine Registrierung und die Erstellung eines STFL-Kontos erforderlich. Die Registrierung erfolgt kostenlos. Registrieren darf sich nur, wer mindestens 18 Jahre alt ist.

2.2 Die bei der Registrierung erforderlichen Daten müssen wahrheitsgetreu angegeben werden und bei etwaigen Änderungen unverzüglich aktualisiert werden, damit eine reibungslose Vertragsabwicklung gewährleistet ist.

2.3 Auftraggeber sind verpflichtet, die Zugangsdaten geheim zu halten, nicht weiterzugeben, keine Kenntnisnahme durch Dritte zu dulden oder zu ermöglichen und die erforderlichen Maßnahmen zur Gewährleistung der Vertraulichkeit zu ergreifen, sowie bei einem Missbrauch oder Verlust der Zugangsdaten oder einem entsprechenden Verdacht dies dem Anbieter per E-Mail anzuzeigen.

2.4 Ein Mitgliedskonto ist nicht übertragbar.

§ 3 Vertragsschluss

3.1 Damit der Auftraggeber den Ankauf- und Verkaufsservice beauftragen kann, müssen nachfolgende Bedingungen erfüllt sein:

Der Auftraggeber muss mindestens 18 Jahre alt sein.
Der Ankauf- und Verkaufsservice wird in allen Ländern der EU angeboten. Der Auftraggeber muss einen festen Wohnsitz in der EU verfügen.
Der Auftraggeber muss Eigentümer der Artikel sein, für die er den Service beauftragen möchte. Zudem muss er frei über die Artikel verfügen können, insbesondere dürfen keine Rechte Dritter an den Artikeln bestehen.
Bei den Artikeln des Auftraggebers darf es sich nicht um Artikel handeln, deren Verkauf gegen gesetzliche Bestimmungen verstößt.
Für die Zahlungsabwicklungen zwischen dem Anbieter und dem Auftraggeber muss der Auftraggeber Inhaber eines Bankkontos bei einem Geldinstitut innerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) sein.

3.2 Der Vertragsschluss erfolgt wie folgt:

Der Auftraggeber fotografiert oder scannt seine Artikel mit der STFL Web-App und erhält direkt einen garantierten Ankaufspreis.
Bei Akzeptanz des Preises fügt der Auftraggeber den Artikel in seine virtuelle Verkaufsbox hinzu.
Nach Abschluss des Vorgangs generiert STFL ein Versandlabel für den Auftraggeber.
Mit der Übersendung eines Artikels an den Anbieter gibt der Auftraggeber ein verbindliches Verkaufsangebot unter der aufschiebenden Bedingung ab, dass STFL einen Käufer für den Artikel findet.
STFL kann dieses Angebot durch eine Bestätigungs-E-Mail nach der Überprüfung der Artikel an den Auftraggeber annehmen. Erst nach dem erfolgreichen Verkauf an einen Dritten und Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist kommt der Kaufvertrag zwischen dem Auftraggeber und STFL zustande.

3.3 STFL behält sich das Recht vor, den Ankauf und Verkauf von Artikeln abzulehnen. Dies gilt insbesondere für Artikel, die nicht (i) sauber oder intakt sind, (ii) starke Gebrauchsspuren aufweisen, (iii) technische Defekte haben, (iv) unvollständig sind, (v) Schimmel oder starken Geruch aufweisen oder (vi) aus anderen Gründen nicht zum Verkauf geeignet sind. Der Auftraggeber wird über diese Entscheidung benachrichtigt und kann innerhalb von 5 Tagen den Rückversand auf eigene Kosten beantragen. Trifft der Auftraggeber innerhalb dieser Frist keine Wahl, ist STFL berechtigt, die Artikel zu spenden oder zu recyceln.

3.4 Der von STFL angezeigte Ankaufspreis ist zu 100% garantiert. Die KI-basierte Preisermittlung berücksichtigt aktuelle Marktdaten und Verkaufschancen. Nach erfolgreichem Verkauf und Ablauf der Rückgabefrist erhält der Auftraggeber garantiert seinen zugesagten Betrag.

3.5 STFL behält sich das Recht vor, Artikel aus dem Verkaufsservice auch auf anderen Plattformen oder Marktplätzen online und in Geschäften, Events oder Vergleichbarem offline zu verkaufen. Die vereinbarten Erlöse für den Auftraggeber bleiben davon unberührt.

3.6 Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

3.7 Mit dem Einsenden der Artikel überträgt der Auftraggeber sämtliche Rechte an den angefertigten Bildern und Produktbeschreibungen an stuffle. Der Auftraggeber erklärt sich damit einverstanden, dass stuffle die Bilder zum Vertrieb der Artikel auf allen gängigen Verkaufskanälen nutzen darf, auch nach abgeschlossenem Verkauf, z.B. für Werbezwecke, Präsentationsmaterial oder Marketingkampagnen.

§ 4 Verkaufsablauf und Verkaufsdauer

4.1 Die von STFL angenommenen Artikel werden auf über 10 internationalen Marktplätzen angeboten und damit Millionen potentieller Käufer zugänglich gemacht.

4.2 STFL garantiert einen Verkaufszeitraum von 6 Monaten, in dem die Artikel zum vereinbarten Preis angeboten werden – ohne automatische Preissenkungen oder versteckte Kosten.

4.3 Nach Ablauf der 6 Monate hat der Auftraggeber folgende Optionen:

Verlängerung des Verkaufszeitraums für 39 Cent pro Artikel und Monat
Rückholung der Artikel gegen eine Gebühr
Spende oder Recycling der Artikel (kostenfrei)

4.4 Die Entscheidung über die weitere Vorgehensweise kann für jeden Artikel individuell getroffen werden. Der Auftraggeber wird rechtzeitig vor Ablauf des Verkaufszeitraums informiert und zur Entscheidung aufgefordert. Trifft der Auftraggeber keine Wahl, werden die Artikel automatisch für 39 Cent pro Monat verlängert. Diese Entscheidung kann vom Kunden jederzeit revidiert werden.

§ 5 Erlöse und Gebühren

5.1 Der Auftraggeber muss für die Nutzung des Services von STFL nichts bezahlen.

5.2 Es entstehen folgende Kosten:

Versandkosten von 3,95€ pro Paket an STFL, die mit dem Verkaufserlös verrechnet werden
Der Mindesteinsendebetrag pro Paket beträgt 10€
Bei Verlängerung des Verkaufszeitraums: 39 Cent pro Artikel und Monat
Bei Rückholung nicht verkaufter oder abgelehnter Artikel: 95 Cent pro Artikel plus 3,95€ pro Paket

5.3 Nach erfolgreichem Verkauf und Ablauf der gesetzlichen Rückgabefrist wird der garantierte Betrag im STFL-Konto des Auftraggebers gutgeschrieben. Der Auftraggeber kann dann selbst entscheiden, wann er sich das Geld auszahlen lässt. Die Auszahlung erfolgt per Überweisung auf das hinterlegte Bankkonto.

5.4 STFL behält sich das Recht vor, Artikel auch in Ländern mit anderen Währungen zu verkaufen. Kosten und Währungsschwankungen werden durch STFL getragen. Der Anteil am Verkaufserlös errechnet sich anhand des Preises, für den der Artikel in eigener Währung (Euro) zum Verkauf steht.

5.5 Der Auftraggeber hat kein Recht auf Ersatz von Artikeln, die ohne schuldhafte Mitwirkung oder Unterlassung von STFL gestohlen, zerstört oder durch den Transport oder Versand beschädigt wurden.

5.6 Der Auftraggeber hat kein Recht auf den Erlös, wenn ein Artikel wegen Mängeln nach dem Verkauf durch den Käufer an STFL zurückgesendet wird. Falls der Anteil am Verkaufserlös durch den Auftraggeber bereits beantragt wurde, behält sich STFL das Recht vor, diesen bei kommenden Verkäufen anzurechnen oder den Betrag zurückzufordern.

5.7 Falls der Auftraggeber die Auszahlung des Anteils am Verkaufserlös innerhalb von drei (3) Jahren ab Ende des Jahres, in dem der Artikel verkauft wurde, nicht beantragt hat, geht der Anteil vollständig an STFL über und der Anspruch des Auftraggebers verfällt. Dies gilt auch für Verkäufe, bei denen die Auszahlung an den Auftraggeber scheitert aufgrund von Umständen, die STFL nicht zu vertreten hat (z.B. falsche Bankverbindung).

§ 6 Haftung des Auftraggebers

6.1 Der Auftraggeber haftet für Schäden, die von den eingesendeten Artikeln verursacht werden, gemäß den gesetzlichen Vorschriften.

6.2 Der Auftraggeber ist verpflichtet, es zu unterlassen, die eigenen Artikel, die von STFL zum Verkauf angeboten werden, zu erwerben oder sonstige Manipulationen oder Umgehungen des ordnungsgemäßen Geschäftsablaufes vorzunehmen.

6.3 Bei einem Verstoß gegen Ziffer 6.2 entfällt jeglicher Anspruch des Auftraggebers auf den Verkaufserlös, auch falls der Artikel verkauft wurde. Darüber hinaus haftet der Auftraggeber für alle Schäden, die STFL in diesem Zusammenhang entstehen. Ferner wird dieser Auftraggeber dauerhaft von der Nutzung von STFL gesperrt.

6.4 Der Auftraggeber stellt STFL von sämtlichen Ansprüchen frei, die Dritte gegenüber STFL geltend machen wegen Verletzung ihrer Rechte durch an STFL verkauften Artikel oder wegen dessen sonstiger Nutzung von STFL. Der Auftraggeber übernimmt hierbei auch die Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung von STFL einschließlich sämtlicher erforderlicher Gerichts- und Anwaltskosten. Dies gilt nicht, soweit die Rechtsverletzung von dem Auftraggeber nicht zu vertreten ist.

6.5 Besondere Regelungen für Datenträger und technische Geräte

Der Auftraggeber garantiert, dass sämtliche eingesendeten Datenträger (z.B. VHS-Kassetten, DVDs, CDs, Festplatten, USB-Sticks, Speicherkarten etc.) keine illegalen, jugendgefährdenden, pornografischen, gewaltverherrlichenden oder sonstige rechtlich bedenkliche Inhalte enthalten. Der Auftraggeber ist verpflichtet, Datenträger vor der Einsendung auf solche Inhalte zu überprüfen und diese zu entfernen.
STFL ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, eingesendete Datenträger stichprobenartig auf ihren Inhalt zu überprüfen. Bei Verdacht auf illegale Inhalte behält sich STFL vor, diese den zuständigen Behörden zu melden.
Der Auftraggeber haftet für alle rechtlichen Konsequenzen und Schäden, die durch unzulässige Inhalte auf eingesendeten Datenträgern entstehen. Er stellt STFL von jeglichen Ansprüchen Dritter vollumfänglich frei und übernimmt sämtliche Kosten, die STFL durch solche Inhalte entstehen, einschließlich angemessener Rechtsverfolgungskosten.
Bei technischen Geräten garantiert der Auftraggeber, dass diese keine versteckten Defekte oder Sicherheitsrisiken (etwa Brandgefahr durch defekte Akkus/Batterien) aufweisen. Der Auftraggeber haftet für sämtliche Schäden, die durch nicht offensichtliche Defekte an eingesendeten Geräten entstehen.
Werden illegale Inhalte oder versteckte gefährliche Defekte festgestellt, kann STFL den Auftraggeber nach eigenem Ermessen von der weiteren Nutzung des Services ausschließen und behält sich rechtliche Schritte vor.

§ 7 Haftung des Anbieters

7.1 Ansprüche des Auftraggebers auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Auftraggebers aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.

7.2 Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Auftraggebers aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

7.3 Die Einschränkungen der Ziffern 7.1 und 7.2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

7.4 Die sich aus den Ziffern 7.1 und 7.2 ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit der Anbieter den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit einer Sache übernommen hat. Das gleiche gilt, soweit der Anbieter und der Auftraggeber eine Vereinbarung über die Beschaffenheit einer Sache getroffen haben. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

§ 8 Verpflichtungen gewerblicher Verkäufer

8.1 Ein Verkäufer, der bei STFL nicht ausschließlich privat, sondern gewerblich handelt, ist verpflichtet, sich über die rechtlichen Bestimmungen eines gewerbsmäßigen Warenverkaufs zu informieren und diese selbstständig einzuhalten.

8.2 Darüber hinaus ist der Verkäufer verpflichtet, STFL unverzüglich zu informieren, sobald er als gewerblicher Verkäufer handelt und/oder seine Verkäufe umsatzsteuerpflichtig sind oder werden.

§ 9 Datenschutz

9.1 STFL erhebt, verarbeitet und nutzt die von den Auftraggebern angegebenen Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen oder mit ausdrücklicher Zustimmung des Auftraggebers. Die STFL-Datenschutzerklärung ist Bestandteil des Nutzungsvertrages.

§ 10 Änderungsvorbehalt

10.1 STFL behält sich vor, diese AGB jederzeit und ohne Nennung von Gründen zu ändern. Die geänderten Bedingungen werden dem Auftraggeber per E-Mail spätestens vier Wochen vor ihrem Inkrafttreten zugesendet. Widerspricht der Auftraggeber der Geltung der neuen AGB nicht innerhalb von vier Wochen nach Empfang der E-Mail, gelten die geänderten AGB als angenommen. STFL wird den Auftraggeber in der E-Mail, welche die geänderten AGB enthält, auf die Bedeutung dieser Frist gesondert hinweisen.

§ 11 Streitbeilegung

11.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

11.2 Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

§ 12 Schlussbestimmungen

12.1 Auf Verträge zwischen dem Anbieter und dem Auftraggeber findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Ist der Auftraggeber Kaufmann i.S.d. Handelsgesetzbuchs, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten der Sitz der stuffle GmbH. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbesondere des Staates, in dem der Auftraggeber als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

12.2 Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, oder sollte der Vertrag eine Regelungslücke enthalten, so wird hierdurch die Wirksamkeit des Vertrags im Übrigen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben.