Pariser Platz 6a
10117 Berlin
Deutschland
Die Stuffle GmbH wird gesetzlich vertreten durch den Geschäftsführer:
Christian Wegner
E-Mail: service@stuffle.com
Tel. +49 (0)30 521 011 01
Die Stuffle GmbH ist eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Berlin Charlottenburg unter dem Aktenzeichen: HRB 218983 B
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz (UStG): DE334434348
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (OS-Plattform) zwischen Unternehmern und Verbrauchern eingerichtet. Die OS-Plattform ist erreichbar unter:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
1.1 Für alle Ankauf- und Verkaufsservices, die ein Verbraucher oder ein Unternehmer (nachfolgend „Auftraggeber" oder „Sie/Ihr") über den von der stuffle GmbH (nachfolgend „Anbieter", „STFL" oder „wir") betriebenen Online-Shop beauftragt, gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") in ihrer zum Zeitpunkt der Beauftragung gültigen Fassung. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
1.2 Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck der georderten Lieferungen und Leistungen nicht überwiegend seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Zwischen Unternehmern und STFL können schriftlich individuelle Vereinbarungen getroffen werden, die dann vorrangig gelten.
1.3 Unter „Ankauf- und Verkaufsservice" ist der Service von STFL zu verstehen, der es Verbrauchern einfach macht, Artikel aus zweiter Hand zu verkaufen. Die stuffle GmbH existiert seit 5 Jahren, wobei die Geschäftsleitung über 20 Jahre Erfahrung im Segment hat (vorher bei momox). STFL verkauft die Artikel im eigenen Namen und auf eigene Rechnung an Dritte. Das Eigentum an den Artikeln geht erst nach erfolgreichem Verkauf an einen Dritten vom Auftraggeber auf STFL über. Neben dem Ankauf und Verkauf gehören zum Service weitere damit im Zusammenhang stehende Leistungen, wie z.B. die professionelle Fotografie, Beschreibung und Präsentation der Artikel, Verkauf auf über 10 internationalen Marktplätzen, Kommunikation und Zahlungsabwicklung mit Käufern sowie Versand der Artikel an Käufer.
2.1 Für die Nutzung des Ankauf- und Verkaufsservice ist eine Registrierung und die Erstellung eines STFL-Kontos erforderlich. Die Registrierung erfolgt kostenlos. Registrieren darf sich nur, wer mindestens 18 Jahre alt ist.
2.2 Die bei der Registrierung erforderlichen Daten müssen wahrheitsgetreu angegeben werden und bei etwaigen Änderungen unverzüglich aktualisiert werden, damit eine reibungslose Vertragsabwicklung gewährleistet ist.
2.3 Auftraggeber sind verpflichtet, die Zugangsdaten geheim zu halten, nicht weiterzugeben, keine Kenntnisnahme durch Dritte zu dulden oder zu ermöglichen und die erforderlichen Maßnahmen zur Gewährleistung der Vertraulichkeit zu ergreifen, sowie bei einem Missbrauch oder Verlust der Zugangsdaten oder einem entsprechenden Verdacht dies dem Anbieter per E-Mail anzuzeigen.
2.4 Ein Mitgliedskonto ist nicht übertragbar.
3.1 Damit der Auftraggeber den Ankauf- und Verkaufsservice beauftragen kann, müssen nachfolgende Bedingungen erfüllt sein:
3.2 Der Vertragsschluss erfolgt wie folgt:
3.3 STFL behält sich das Recht vor, den Ankauf und Verkauf von Artikeln abzulehnen. Dies gilt insbesondere für Artikel, die nicht (i) sauber oder intakt sind, (ii) starke Gebrauchsspuren aufweisen, (iii) technische Defekte haben, (iv) unvollständig sind, (v) Schimmel oder starken Geruch aufweisen oder (vi) aus anderen Gründen nicht zum Verkauf geeignet sind. Der Auftraggeber wird über diese Entscheidung benachrichtigt und kann innerhalb von 5 Tagen den Rückversand auf eigene Kosten beantragen. Trifft der Auftraggeber innerhalb dieser Frist keine Wahl, ist STFL berechtigt, die Artikel zu spenden oder zu recyceln.
3.4 Der von STFL angezeigte Ankaufspreis ist zu 100% garantiert. Die KI-basierte Preisermittlung berücksichtigt aktuelle Marktdaten und Verkaufschancen. Nach erfolgreichem Verkauf und Ablauf der Rückgabefrist erhält der Auftraggeber garantiert seinen zugesagten Betrag.
3.5 STFL behält sich das Recht vor, Artikel aus dem Verkaufsservice auch auf anderen Plattformen oder Marktplätzen online und in Geschäften, Events oder Vergleichbarem offline zu verkaufen. Die vereinbarten Erlöse für den Auftraggeber bleiben davon unberührt.
3.6 Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
3.7 Mit dem Einsenden der Artikel überträgt der Auftraggeber sämtliche Rechte an den angefertigten Bildern und Produktbeschreibungen an stuffle. Der Auftraggeber erklärt sich damit einverstanden, dass stuffle die Bilder zum Vertrieb der Artikel auf allen gängigen Verkaufskanälen nutzen darf, auch nach abgeschlossenem Verkauf, z.B. für Werbezwecke, Präsentationsmaterial oder Marketingkampagnen.
3.8 Der Auftraggeber ist verpflichtet, ausschließlich die Artikel zu versenden, die zuvor über die STFL Web-App fotografiert oder gescannt wurden und für die ein garantierter Ankaufspreis mitgeteilt wurde. Artikel, die vom Auftraggeber in das Paket gelegt werden, ohne dass diese im Auftrag enthalten oder angemeldet sind, können von STFL nicht verarbeitet werden und werden als für das Recycling bestimmt angesehen. STFL übernimmt für solche nicht angemeldeten Artikel keine Haftung und ist nicht verpflichtet, den Auftraggeber darüber zu informieren oder diese Artikel zurückzusenden. Der Auftraggeber verzichtet in diesem Fall auf sämtliche Ansprüche bezüglich dieser Artikel.
4.1 Die von STFL angenommenen Artikel werden auf über 10 internationalen Marktplätzen angeboten und damit Millionen potentieller Käufer zugänglich gemacht.
4.2 STFL garantiert einen Verkaufszeitraum von 6 Monaten, in dem die Artikel zum vereinbarten Preis angeboten werden – ohne automatische Preissenkungen oder versteckte Kosten.
4.3 Nach Ablauf der 6 Monate hat der Auftraggeber folgende Optionen:
4.4 Die Entscheidung über die weitere Vorgehensweise kann für jeden Artikel individuell getroffen werden. Der Auftraggeber wird rechtzeitig vor Ablauf des Verkaufszeitraums informiert und zur Entscheidung aufgefordert. Trifft der Auftraggeber keine Wahl, werden die Artikel automatisch für 39 Cent pro Monat verlängert. Diese Entscheidung kann vom Kunden jederzeit revidiert werden.
4.5 Je nach aktuellem Versandaufkommen kann es bis zu 8 Wochen dauern, bis eingesendete Artikel geprüft, fotografiert und auf den Verkaufsplattformen gelistet werden. Diese Bearbeitungszeit beginnt mit dem Eingang des Pakets bei STFL und ist abhängig von saisonalen Schwankungen sowie dem Gesamtvolumen eingehender Artikel. STFL bemüht sich stets um eine schnellstmögliche Bearbeitung, kann jedoch keine verbindlichen Zusagen über konkrete Bearbeitungszeiten geben. Der Auftraggeber hat keinen Anspruch auf Entschädigung oder Stornierung des Auftrags aufgrund von Verzögerungen bei der Bearbeitung innerhalb dieses Zeitraums.
5.1 Der Auftraggeber muss für die Nutzung des Services von STFL nichts bezahlen.
5.2 Es entstehen folgende Kosten:
5.3 Nach erfolgreichem Verkauf und Ablauf der gesetzlichen Rückgabefrist wird der garantierte Betrag im STFL-Konto des Auftraggebers gutgeschrieben. Der Auftraggeber kann dann selbst entscheiden, wann er sich das Geld auszahlen lässt. Die Auszahlung erfolgt per Überweisung auf das hinterlegte Bankkonto.
5.4 STFL behält sich das Recht vor, Artikel auch in Ländern mit anderen Währungen zu verkaufen. Kosten und Währungsschwankungen werden durch STFL getragen. Der Anteil am Verkaufserlös errechnet sich anhand des Preises, für den der Artikel in eigener Währung (Euro) zum Verkauf steht.
5.5 Der Auftraggeber hat kein Recht auf Ersatz von Artikeln, die ohne schuldhafte Mitwirkung oder Unterlassung von STFL gestohlen, zerstört oder durch den Transport oder Versand beschädigt wurden.
5.6 Der Auftraggeber hat kein Recht auf den Erlös, wenn ein Artikel wegen Mängeln nach dem Verkauf durch den Käufer an STFL zurückgesendet wird. Falls der Anteil am Verkaufserlös durch den Auftraggeber bereits beantragt wurde, behält sich STFL das Recht vor, diesen bei kommenden Verkäufen anzurechnen oder den Betrag zurückzufordern.
5.7 Falls der Auftraggeber die Auszahlung des Anteils am Verkaufserlös innerhalb von drei (3) Jahren ab Ende des Jahres, in dem der Artikel verkauft wurde, nicht beantragt hat, geht der Anteil vollständig an STFL über und der Anspruch des Auftraggebers verfällt. Dies gilt auch für Verkäufe, bei denen die Auszahlung an den Auftraggeber scheitert aufgrund von Umständen, die STFL nicht zu vertreten hat (z.B. falsche Bankverbindung).
6.1 Der Auftraggeber haftet für Schäden, die von den eingesendeten Artikeln verursacht werden, gemäß den gesetzlichen Vorschriften.
6.2 Der Auftraggeber ist verpflichtet, es zu unterlassen, die eigenen Artikel, die von STFL zum Verkauf angeboten werden, zu erwerben oder sonstige Manipulationen oder Umgehungen des ordnungsgemäßen Geschäftsablaufes vorzunehmen.
6.3 Bei einem Verstoß gegen Ziffer 6.2 entfällt jeglicher Anspruch des Auftraggebers auf den Verkaufserlös, auch falls der Artikel verkauft wurde. Darüber hinaus haftet der Auftraggeber für alle Schäden, die STFL in diesem Zusammenhang entstehen. Ferner wird dieser Auftraggeber dauerhaft von der Nutzung von STFL gesperrt.
6.4 Der Auftraggeber stellt STFL von sämtlichen Ansprüchen frei, die Dritte gegenüber STFL geltend machen wegen Verletzung ihrer Rechte durch an STFL verkauften Artikel oder wegen dessen sonstiger Nutzung von STFL. Der Auftraggeber übernimmt hierbei auch die Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung von STFL einschließlich sämtlicher erforderlicher Gerichts- und Anwaltskosten. Dies gilt nicht, soweit die Rechtsverletzung von dem Auftraggeber nicht zu vertreten ist.
6.5 Besondere Regelungen für Datenträger und technische Geräte
7.1 Ansprüche des Auftraggebers auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Auftraggebers aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
7.2 Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Auftraggebers aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
7.3 Die Einschränkungen der Ziffern 7.1 und 7.2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
7.4 Die sich aus den Ziffern 7.1 und 7.2 ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit der Anbieter den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit einer Sache übernommen hat. Das gleiche gilt, soweit der Anbieter und der Auftraggeber eine Vereinbarung über die Beschaffenheit einer Sache getroffen haben. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
8.1 Ein Verkäufer, der bei STFL nicht ausschließlich privat, sondern gewerblich handelt, ist verpflichtet, sich über die rechtlichen Bestimmungen eines gewerbsmäßigen Warenverkaufs zu informieren und diese selbstständig einzuhalten.
8.2 Darüber hinaus ist der Verkäufer verpflichtet, STFL unverzüglich zu informieren, sobald er als gewerblicher Verkäufer handelt und/oder seine Verkäufe umsatzsteuerpflichtig sind oder werden.
9.1 STFL erhebt, verarbeitet und nutzt die von den Auftraggebern angegebenen Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen oder mit ausdrücklicher Zustimmung des Auftraggebers. Die STFL-Datenschutzerklärung ist Bestandteil des Nutzungsvertrages.
10.1 STFL behält sich vor, diese AGB jederzeit und ohne Nennung von Gründen zu ändern. Die geänderten Bedingungen werden dem Auftraggeber per E-Mail spätestens vier Wochen vor ihrem Inkrafttreten zugesendet. Widerspricht der Auftraggeber der Geltung der neuen AGB nicht innerhalb von vier Wochen nach Empfang der E-Mail, gelten die geänderten AGB als angenommen. STFL wird den Auftraggeber in der E-Mail, welche die geänderten AGB enthält, auf die Bedeutung dieser Frist gesondert hinweisen.
11.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
11.2 Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
12.1 Auf Verträge zwischen dem Anbieter und dem Auftraggeber findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Ist der Auftraggeber Kaufmann i.S.d. Handelsgesetzbuchs, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten der Sitz der stuffle GmbH. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbesondere des Staates, in dem der Auftraggeber als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
12.2 Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, oder sollte der Vertrag eine Regelungslücke enthalten, so wird hierdurch die Wirksamkeit des Vertrags im Übrigen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben.
Stand: März 2025
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Stand: März 2025
